企業(yè)精神：

目標(biāo)精神：捍衛(wèi)目標(biāo)，拿到結(jié)果

冠軍精神：做自己的冠軍，做團(tuán)隊(duì)的冠軍，做行業(yè)的冠軍

客服服務(wù)理念：

我要與客戶建立并保持和諧友好的關(guān)系

客戶的抱怨是我成長(zhǎng)的養(yǎng)料

除我之外任何人都是我的客戶

我要針對(duì)每個(gè)客戶的具體需求，提供具有個(gè)性化及超乎想象的服務(wù)

我每天微笑對(duì)待所有的客戶，并用眼睛與客戶交流，用心靈與客戶溝通

我做任何事情都會(huì)善始善終并承擔(dān)責(zé)任

我對(duì)解決客戶的問題負(fù)有使命感

我要履行對(duì)客戶的所有承諾

我不回答客戶“我不知道”

企業(yè)文化

以“為客戶創(chuàng)造價(jià)值；為自己創(chuàng)造幸福”為使命；

堅(jiān)持“一切高標(biāo)準(zhǔn)”品牌核心理念；

凝心聚力，砥礪前行，實(shí)現(xiàn)“卓越百年企業(yè)”光輝愿景！

文化關(guān)鍵詞：

成長(zhǎng) : 由內(nèi)向外突破，成就生命的精彩

創(chuàng)新：打破常規(guī)，用不同的方式思考與實(shí)踐

高效：打破低效點(diǎn)，獲取高價(jià)值